A Borsodvíz Zrt. Üzletszabályzata a hatályos jogszabályok figyelembevételével meghatározza a víziközmű-szolgáltatással és annak igénybevételével kapcsolatos szabályokat, valamint a víziközmű szolgáltató és felhasználókat érintő jogokat és kötelezettségeket.
A 2025. augusztus 08.-tól hatályban lévő, a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal által jóváhagyott Üzletszabályzatunk az alábbi dokumentumban érhető el.