Megújult a Borsodvíz Zrt. honlapja
Új honlappal jelenünk meg a világhálón. Részletes leírások a tudnivalókról, az ügyintézés menetéről, településre szabott információk, felhasználóbarát navigáció a tartalmak között, közvetlen átlépési lehetőség az online ügyintézési felületre! Ismerje meg új weboldalunkat!
Megújította honlapját a 131 településen víziközmű-szolgáltatást biztosító Borsodvíz Zrt. A kor követelményeinek és a felhasználók elvárásának megfelelően, Társaságunk az ügyfélkapcsolatok fejlesztése során kiemelt szerepet szán az elektronikus tájékoztatásnak is. Új weboldalunk kialakításakor arra törekedtünk, hogy a szolgáltatásaink igénybevételével kapcsolatos tudnivalókat, valamint a különböző ügyintézési módok bemutatását teljeskörűen, ugyanakkor strukturáltan, a felhasználók által is könnyen áttekinthető formában mutassuk be.
Tekintettel arra, hogy a felhasználók egyre nagyobb arányban mobiltelefonon keresik fel a honlapokat, így ügyeltünk arra is, hogy az oldalak megjelenítését mobiltelefonokra, tabletekre is optimalizáljuk!
Weboldalunk akadálymentes, megfelel az ezzel kapcsolatos jogszabályi előírásoknak, így az érintett felhasználók számára is minden tartalom elérése biztosított.
Tudjuk, hogy a felhasználóink az általános tájékoztatások mellett arra is kíváncsiak, hogy a saját településükön, felhasználási helyükön milyen feltételek mellett vehetik igénybe szolgáltatásainkat. A Településkereső oldalon a felhasználási hely települését a térképről vagy a listából kiválasztva, egy kattintással megkapjuk az alap adatokat, az ivóvíz- és szennyvízszolgáltatás díjait, a vízmérő-leolvasási időszakokat, a település vízminőségét ellenőrző laborvizsgálatok eredményeit.
A Díjkalkulátor használatával pedig néhány kattintással és adat megadásával egyszerűen kiszámolható a tájékoztatójellegű átlagos havi számlaösszeg.
A honlapon részletesen bemutatjuk a szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos információkat, a különféle témákban az ügyintézés menetét, és biztosítjuk az ügyintézést támogató tájékoztató- és formanyomtatványok elérését is. Számos ügytípus vonatkozásában elektronikus űrlapok is rendelkezésre állnak a Borsodvíz Zrt. online ügyintézési felületén, ahova az új honlapról is át lehet lépni.
A részletes tartalmak közötti navigációt számos felhasználóbarát megoldással támogatjuk:
A felhasználók számára fontos főmenüpontokat az oldal felső részén a kék színű sávban helyeztük el. Ez a menüsor fixálva van, így bármely oldalon lenyitható a menüpontok listája.
Az egyes oldalakon a hosszú szöveges leírásokat blokkokba rendezve jelenítjük meg. Az adott címsort kiválasztva a részletes tartalom a + gomb használatával nyitható ki, olvasható el.
A szöveges leírások rendszerint linkeket is tartalmaznak, melyekkel megnyithatóak pl. formanyomtatványok, tájékoztatók, vagy átléphetünk másik kapcsolódó menüpontba, akár külső oldalra is, így pl. a VízCenterbe.
Minden tájékoztató menüpontban bal oldalon egy függőleges sávban szerepelnek egymás alatt további menüpontok is, melyek kapcsolódnak adott oldal tartalmához. Így egyetlen kattintással át lehet lépni.
Minden oldalon látható, hogy mely menüpontban tartózkodunk, és bármely ún. morzsaelemre kattintva átléphetünk másik menüszintre.
Bízunk benne, hogy új weboldalunk elnyeri felhasználóink tetszését, és a szolgáltatásainkkal kapcsolatban keresett információkat gyorsan és egyszerűen megtalálják honlapunkon!